Vind antwoorden op veelgestelde vragen en haal het maximale uit de App.
Snelle hulp
Lijst
Wil je opnieuw beginnen? Reset je lijst
- Open Instellingen
- Tik op 'Reset je lijst' om opnieuw te beginnen
Overeenkomsten
Hoe koppel je je lijst met je partner
- Ga naar Instellingen / Profile
- Voer het e-mailadres van je partner in

- Dat is alles. Controleer nu je overeenkomsten in het menu.
Kun je de namen van je partner niet zien?
- Controleer het e-mailadres dat in de applicatie wordt gebruikt op de telefoon van je partner (Instellingen / Profile)
- Als de e-mail niet correct is, ga naar je instellingen / Profile
- Geef het e-mailadres van je partner op

- Dat is alles! Controleer nu je overeenkomsten in het menu
Lijsten synchroniseren niet? Probeer dit
Als je lijsten niet overeenkomen, zou een snelle hersynchronisatie het moeten oplossen.
Volg deze stappen:
- Open Instellingen
- Tik op 'Hersynchroniseer je lijst'
- Keer terug naar je overeenkomsten en vernieuw de pagina
Naamuitspraken repareren
Kun je de naam niet horen? Hier is de oplossing
- Druk en houd het geluidspictogram ingedrukt
- Zorg ervoor dat je mediavolume is ingeschakeld
Is het scherm met naamuitspraak leeg?
- Als het scherm leeg is, betekent dit dat je telefoon een andere spraakengine gebruikt dan Google
- Ga naar de instellingen van je telefoon en zoek de parameter 'tekst-naar-spraak'
- Wijzig de engine naar Google
- Start de applicatie opnieuw
Diversen
Hoe werk je je instellingen bij?
- Klik op het pictogram in het menu linksboven
Wil je je account verwijderen?
⚠️ This action cannot be undone
- 1. Ga naar Instellingen > Profiel
- 2. Tik op 'Account verwijderen' (Dit kan niet ongedaan worden gemaakt)
Ons privacybeleid?
- Het is beschikbaar Hier
Meer hulp nodig? Neem contact op
Neem contact op via e-mail op [email protected]
OF